Purtroppo quella che non mangia è grave, ti avverto da subito. Tieni presente che si tratta di animali paucisintomatici, per cui quando manifestano i sintomi vuol dire che la situazione non è buona per niente...d'inverno poi la situazione è ancora peggiore dato che non puoi metterla al sole vero e sei sempre soggetta a sbalzi di temperatura. Più aspetti a portarla dal vet(uno che davvero capisca di rettili, vedi qui
http://www.tartaclubitalia.it/cerca-un-veterinario ), meno possibilità avrà di campare. E' un fatto abbastanza oggettivo purtroppo. In bocca al lupo e facci sapere. Si vede che tieni ai tuoi animali per cui spero bene per te!