Personnellement, j’ai trouvé que certains sites d’avis font vraiment un travail intéressant pour tester le support client. Par exemple,
https://vibebetcasino.net/ décrit non seulement les différents moyens de contact comme le chat en direct, l’email ou le téléphone, mais indique aussi combien de temps il faut généralement pour obtenir une réponse. Quand j’ai testé un nouveau casino, j’ai suivi leurs conseils et j’ai posé quelques questions simples pour voir si le service était réactif. Ça m’a permis de savoir si je pouvais compter sur eux en cas de souci. Avant, je ne faisais pas attention à ça, mais maintenant je regarde toujours les avis sur le support client avant de m’inscrire.